Termini e Condizioni Generali della Prenotazione
Prenotazioni e devoluzioni
Al momento di effettuare la prenotazione, si effettua un deposito mediante pagamento sicuro con carta (visa o master card) o mediante trasferimento per banca, e non si considera effettiva fino a che non si paghi detto deposito. Il resto del pagamento si dovrá effettuare al momento dell'inizio della prestazione del servizio; in caso contrario, si considera annullata la prenotazione, secondo le condizioni specificate nel paragrafo relativo all'annullamento.
Se paghi il deposito, il resto della fattura o la cancellazione della prenotazione tramite carta (visa, maestro o master card), si dovrà pagare una commissione del 1,5% per ogni operazione che lo fate.
Il cliente riceverá i dettagli della sua prenotazione per mezzo di un e-mail e tutti i dati relazionati.
La transazione si effettuerá in EURO, qualsiasi sia l'origine del cliente.
Con la prenotazione si include
I servizi specificati in accordo alle condizioni di prenotazione stabilite al momento di effettuare la prenotazione. I.V.A. inclusa.
Responsabilità del cliente
Al momento di effettuare la prenotazione, il cliente è pienamente ed esclusivamente responsabile dell'esattezza di tutti i dati facilitati. Nel caso di provare la loro inesattezza, potrá essere annullata la prenotazione.
Modifiche
Le modifiche comportano una riduzione del numero delle notti prenotate possono essere soggette a commissioni per cancellazione.
Le modifiche che comportano un aumento del numero delle notti prenotate sarà soggetta a disponibilità. In tal caso, il prezzo sarà modificato proporzionalmente.
Anullamento
In qualsiasi momento il cliente puó rinunciare ai servizi richiesti o contrattati, con diritto alla devoluzione della quantitá di deposito previsto che avesse anteriormente pagato, peró dovrá indennizzare lo struttura turistica prenotata con una quantitá che di seguito si descrive.
L'annullamento della prenotazione fornirá il diritto a ritenere al massimo, a titolo d'indennizzo, la seguente percentuale di deposito richiesto:
- Il 5% dell'ammontare del deposito quando l'anullamento della prenotazione avvenga con piú di trenta giorni di anticipo rispetto alla data fissata per occupare l'alloggio.
- Il 50% dell'ammontare del deposito quando avvenga con trenta o meno giorni e piú di sette.
- Il 100% dell'ammontare del deposito quando avvenga con sette o meno giorni.
La data di effettuare la cancellazione dipende l'ora e la data in cui è situato l'ostello e non dipende del vostro paese di residenza.
In alta stagione di occupazione (dal 1 luglio al 30 settembre), l'ostello raccogliere un deposito di almeno due giorni, nel qual caso il rimborso al consumatore non sarà possibile.