Hostal San Telmo - Cala Mayor – Palma de Mallorca
Orari della reception: dalle 9:30 alle 18:00 e dalle 20:00 alle 22:30.

Condizioni Generali della Prenotazione

Termini e Condizioni Generali della Prenotazione

Il tramite di una prenotazione attraverso la pagina web www.hostalsantelmo.com, implica l´accettazione espressa da parte del cliente di tutte e di ognuna delle condizioni generali che si considerano parte integrante della prenotazione e che si completano con la legislazione specifica applicabile.

Metodi di pagamento

Mastercard e Visa accettati come metodi di pagamento. Per pagare con la carta presso l’ostello ha un costo di 1% (commissione della carta).

Prenotazioni e devoluzioni

Al momento di effettuare la prenotazione, si effettua un deposito mediante pagamento sicuro con carta (Visa o Mastercard), e non si considera effettiva fino a che non si paghi detto deposito. Il resto del pagamento si dovrá effettuare al momento dell’inizio della prestazione del servizio; in caso contrario, si considera annullata la prenotazione, secondo le condizioni specificate nel paragrafo relativo all’annullamento.

Se paghi il deposito, il resto della fattura o la cancellazione della prenotazione tramite carta (Visa, Maestro o Mastercard), si dovrà pagare una commissione del 1% per ogni operazione che lo fate.

Il cliente riceverá i dettagli della sua prenotazione per mezzo di un e-mail e tutti i dati relazionati.

La transazione si effettuerá in EURO, qualsiasi sia l’origine del cliente.

Pagamento anticipato

La prima notte sarà addebitato al momento della prenotazione (1% commissione per pagare con la carta). Tranne da giugno a settembre, le prime 2 notti sarà addebitato al momento della prenotazione (1% commissione per pagare con la carta).

Pagamento anticipato rimborsabile a seconda della politica di cancellazione.

Con la prenotazione si include

I servizi specificati in accordo alle condizioni di prenotazione stabilite al momento di effettuare la prenotazione.

Non é inclusa/ inclusa

  • La colazione non è inclusa nel prezzo.
  • I.V.A è inclusa nel prezzo.
  • Imposta di soggiorno non è inclusa nel prezzo.

 

Responsabilità del cliente

Al momento di effettuare la prenotazione, il cliente è pienamente ed esclusivamente responsabile dell’esattezza di tutti i dati facilitati. Nel caso di provare la loro inesattezza, potrá essere annullata la prenotazione.

Modifiche

Le modifiche comportano una riduzione del numero delle notti prenotate possono essere soggette a commissioni per cancellazione.

Le modifiche che comportano un aumento del numero delle notti prenotate sarà soggetta a disponibilità. In tal caso, il prezzo sarà modificato proporzionalmente.

Anullamento

In qualsiasi momento il cliente puó rinunciare ai servizi richiesti o contrattati, con diritto alla devoluzione della quantitá di deposito previsto che avesse anteriormente pagato, peró dovrá indennizzare lo struttura turistica prenotata con una quantitá che di seguito si descrive.

L’annullamento della prenotazione fornirá il diritto a ritenere al massimo, a titolo d’indennizzo, la seguente percentuale di deposito richiesto:

  • Il 5% dell’ammontare del deposito quando l’anullamento della prenotazione avvenga con piú di trenta giorni di anticipo rispetto alla data fissata per occupare l’alloggio.
  • Il 50% dell’ammontare del deposito quando avvenga con trenta o meno giorni e piú di sette.
  • Il 100% dell’ammontare del deposito quando avvenga con sette o meno giorni.

La data di effettuare la cancellazione dipende l’ora e la data in cui è situato l’ostello e non dipende del vostro paese di residenza.

Responsabilirà del sistema di prenotazioni www.hostalsantelmo.com:

Il sistema di prenotazioni è di responsabilitá dell´ostello San Telmo, con C.F. 40.904.298-V, con domicilio in Carrer Antoni Gelabert, 4 07015 CALA MAYOR (Mallorca), Isole Baleari, Spagna

Tel.:(+0034) 971 400464, E-mail: info@hostalsantelmo.com Web: http://www.hostalsantelmo.com