Avis juridique

Avis juridique et acceptation des conditions

Le présent document («Mentions légales») a pour objet d’établir et de réglementer les règles d’utilisation de la page Web https://www.hostalsantelmo.com (ci-après, le «Web»), en comprenant par le Web toutes les pages et son contenu propriété d’Angel Pascual Alaña Benavent. (ci-après, « HOSTAL SAN TELMO ») accessible via le domaine www.hostalsantelmo.com et ses sous-domaines. A travers ce site, HOSTAL SAN TELMO entend proposer des informations à ses clients, gérer le programme de fidélisation de la clientèle, gérer la réservation de chambres, ainsi que tout autre service qui à l’époque est jugé approprié pour la bonne réalisation de son objet social.

L’utilisation de cette page, ainsi que des services qui y sont proposés, par un tiers attribue la condition d’utilisateur et impliquera l’acceptation pleine et sans réserve de chacune et chacune des conditions générales contenues dans les présentes mentions légales (ci-après , les « Conditions Générales »). En ce sens, l’utilisateur sera entendu comme la personne qui accède, navigue, utilise ou participe aux services et activités, gratuits ou onéreux, développés sur le Web (ci-après, l ‘ »Utilisateur »).

Le fait d’accéder à ce Site implique la connaissance et l’acceptation des Conditions Générales, HOSTAL SAN TELMO recommande donc à l’Utilisateur son impression ou son téléchargement et sa lecture détaillée à chaque fois qu’il accède à ce Site.

HOSTAL SAN TELMO peut proposer, via le Web, des services ou produits pouvant être soumis à ses propres conditions particulières qui, selon le cas, se substituent, complètent et / ou modifient ces conditions, et sur lesquels l’Utilisateur sera informé en Chaque cas spécifique.

L’accès au Web par l’utilisateur est gratuit et gratuit; Cependant, certains des services et contenus offerts par HOSTAL SAN TELMO via le Web, peuvent être soumis à un contrat antérieur du service ou du produit de la manière déterminée dans les conditions particulières correspondantes, auquel cas ils seront placés Fourniture par l’utilisateur d’informations claires et précises sur le prix du produit ou du service et les taxes applicables.

Informations Générales

Conformément à l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, les données d’identification du propriétaire du domaine sont les suivantes: www.hostalsantelmo.com/span>

  • Dénomination sociale: Angel Pascual Alaña Benaven
  • Numéro d’identification fiscale: 40904298V
  • Siège social: C/ Antoni Gelabert, 4 – 07015 – Palma de Mallorca
  • Téléphone:: +34 971400464
  • Adresse e-mail: info@hostalsantelmo.com

 

HOSTAL SAN TELMO, dispose de toutes les licences et autorisations nécessaires pour la fourniture de services d’hébergement touristique et de restauration.

Obligations de l´utilisateur

L’Utilisateur s’engage à utiliser ce Site et les services mis à sa disposition conformément à la législation en vigueur et aux présentes Mentions Légales. De la même manière, l’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser le Site Internet, ses services et contenus à des fins illégales, non autorisées ou frauduleuses et / ou contraires aux finalités établies dans les présentes Mentions Légales, qui pourraient nuire aux droits et / ou intérêts de tiers ou qui, de quelque manière que ce soit, peuvent endommager ou entraver son bon fonctionnement ou les services qui y sont proposés ou offerts à l’avenir.

De même, l’Utilisateur s’engage expressément à ne pas détruire, altérer, désactiver ou, de toute autre manière, endommager les données, programmes ou documents électroniques et autres contenus sur ce Site.

El Usuario se compromete igualmente a no obstaculizar el acceso de otros Usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el titular de la Web presta el servicio, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

L’Utilisateur s’engage à ne pas introduire de programmes, virus, macros, applets, contrôles ActiveX ou tout autre périphérique logique ou séquence de caractères qui provoquent ou sont susceptibles de provoquer tout type d’altération dans les systèmes informatiques du propriétaire du Web ou de tiers. 

Dans le cas où l’Utilisateur souhaite insérer des commentaires ou opinions sur le Web, il doit tenir compte du fait que: 

  • Sera entièrement responsable du contenu et des opinions reflétés; exonérant HOSTAL SAN TELMO de toute responsabilité qui ne doit pas nécessairement partager ses opinions.
  • Tous les types de contenu contenant des insultes ou de nature vexatoire sont interdits, y compris ceux à contenu raciste, discriminatoire ou dégradant qui menacent les tiers de quelque manière que ce soit.
  • Les commentaires qui ne sont pas liés à l’objectif défini par HOSTAL SAN TELMO ne sont pas autorisés.
  • La publicité sur d’autres sites Web est strictement interdite; y compris des liens vers d’autres pages ou des références à des tiers sans l’autorisation de HOSTAL SAN TELMO.
Limitation de Responsabilité

www.hostalsantelmo.com

L’accès et l’utilisation de ce portail impliquent que l’utilisateur a lu et accepte, sans réserve, les avertissements légaux qui y sont contenus. Le simple accès et utilisation du portail n’implique pas l’établissement de tout type de relation commerciale ou professionnelle entre HOSTAL SAN TELMO et l’utilisateur.

L’accès à ce site Web relève de la seule responsabilité de l’utilisateur. Les risques résultant de l’utilisation du Site par l’Utilisateur seront à leur charge exclusive. 

HOSTAL SAN TELMO ne sera pas responsable des dommages qui pourraient résulter d’interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, motivés par des causes autres que HOSTAL SAN TELMO; des retards ou des blocages dans l’utilisation de ce système électronique causés par des défaillances ou des surcharges dans son centre de traitement des données, les lignes téléphoniques, le système Internet ou d’autres systèmes électroniques; ni pour les dommages qui pourraient être causés par des tiers par une ingérence illégitime échappant au contrôle de HOSTAL SAN TELMO. 

De même, HOSTAL SAN TELMO est exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l’utilisateur pourrait subir en raison d’erreurs, de défauts ou d’omissions, dans les informations fournies par HOSTAL SAN TELMO chaque fois qu’elles proviennent de sources extérieures.

HOSTAL SAN TELMO est autorisé à suspendre temporairement et sans préavis l’accès au site Web en raison d’opérations de maintenance, de réparation, de mise à jour ou d’amélioration.

Propiété Intellectuelle et Industrielle

Tout le matériel audiovisuel, les marques ou tout élément soumis à la propriété intellectuelle ou industrielle inclus dans ce site Web est la propriété d’Angel Pascual Alaña Benavent ou dispose de droits suffisants pour son utilisation. La reproduction du matériel susmentionné n’est autorisée que si elle est destinée à un usage personnel uniquement, étant interdit toute modification, copie, location, prêt, transmission et diffusion non autorisée.

Retrait et suspension de services

HOSTAL SAN TELMO pourra retirer ou suspendre à n’importe quel moment et sans besoin d’avis préalable la prestation de services aux utilisateurs qui ne respecteraient pas les dispositions du présent avis juridique.

Protection de Données
Durée et fin

La prestation des services et l’information incluses dans le site Web ont en principe une durée indéfinie. Cependant, HOSTAL SAN TELMO est autorisée à considérer comme conclue ou suspendue la prestation du service et/ou de tout autre élément, à tout moment, sans préjudice des dispositions établies dans la législation en vigueur et des conditions particulières applicables correspondantes. Dans la mesure du possible, il avertira les utilisateurs de la fin ou de la suspension de la prestation des différents services.

Conditions générales de la réservation

1. Conditions générales et procédure de réservation

Les démarches d’une réservation à travers la page web www.hostalsantelmo.com, implique l’acceptation complète de la part du client de chacune des conditions générales qui font partie intégrante de la réservation et se complètent avec la législation spécifique applicable.

Au moment de la réservation, le client doit fournir ses données personnelles (nom et prénom *, e-mail * et téléphone), ainsi que les données d’une carte de crédit ou de débit de sa propriété (type de carte *, numéro de la carte de crédit *, date d’expiration * et numéro CVV *) pour formaliser votre réservation.

Le client est informé qu’il réserve que ses données personnelles seront communiquées à l’auberge, afin de gérer la réservation et garantir son exécution. Lors de l’utilisation du service, après saisie de vos données, la réservation sera confirmée via le site web lui-même avec votre code de réservation, un écran affichant les informations détaillées de la réservation apparaîtra et sera envoyé à l’adresse email fournie par l’Utilisateur , un e-mail de confirmation de réservation contenant des informations détaillées à ce sujet. Le processus de passation de contrat électronique se terminera, le service de réservation étant compris comme contracté, à réception de l’e-mail de confirmation.

Le document électronique par lequel le contrat est formalisé sera déposé par HOSTAL SAN TELMO et sera accessible.

Enfin, l’Utilisateur peut corriger les informations fournies à HOSTAL SAN TELMO en contactant les gestionnaires du Web à l’adresse e-mail info@hostalsantelmo.com ou le téléphone du Service client +34 971400404 ou en envoyant un communication à l’adresse suivante: Hostal San Telmo, rue Antoni Gelabert, 4 – 07015 – Palma de Majorque.

2. Conditions spéciales sur les tarifs, les modes de paiement de la prestation et le régime d’annulation

Les conditions particulières sur les tarifs, ainsi que des informations sur les taxes, les frais applicables, les méthodes de paiement et les politiques d’annulation sont incluses dans les « Conditions générales » dans la section réservation du Web.

3. Responsabilite du client

En faisant la réservation, le client est totalement et exclusivement responsable de l’exactitude de tous les renseignements qu’il nous fait parvenir. Au cas où on vérifierait une incorrection, cela pourrait provoquer l’annulation de la réservation.

Juridiction et Législation applicable

Les règles d’utilisation figurant dans les présentes mentions légales sont régies par la loi espagnole.

Toute question juridique ou, de manière générale, tout différend qui pourrait survenir en relation avec l’utilisation de ce site sera réglé par la justice espagnole à travers les cours et tribunaux de Palma de Majorque, en Espagne, les parties ont expressément accepter ces tribunaux. Compétence et de renoncer à toute dérogation qu’ils auraient pu, si le litige n’est pas résolu par accord mutuel.

Toutes les données personnelles indiquées par le symbole * sont obligatoires et indispensables pour la prestation du service conformément aux dispositions de l’article 7 du décret 142/2010 du 4 octobre qui approuve le règlement de l’activité Hébergement Tourisme.

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