Politique de confidentialité

Nous souhaitons vous informer que notre site Internet www.hostalsantelmo.com a pour objectif de vous fournir des informations sur nos services et d’effectuer votre réservation dans nos établissements.

Ci-dessous, nous vous informons de la politique de confidentialité applicable au traitement des données personnelles collectées via ce site. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de l’adapter à la nouvelle législation, aux critères jurisprudentiels, aux pratiques de l’industrie ou aux intérêts de l’entité.

Toute modification de celui-ci sera annoncée en temps voulu sur le site lui-même, afin que vous ayez une parfaite connaissance de son contenu.

Responsable du traitement

Ángel Pascual Alaña Benavent

Adresse: Calle Antoni Gelabert, 4 – 07105 – Palma de Mallorca – Baleares

Contact: info@hostalsantelmo.com

Téléphone: +34 971400464

Portée de la politique

Lorsque vous accédez et utilisez ce site, ou utilisez tout autre moyen supposant le traitement de données personnelles, vous vous engagez à accepter cette Politique de confidentialité, ainsi que les dispositions contenues dans les Conditions légales et la Politique de cookies.

Hostal San Telmo met à votre disposition les informations nécessaires pour que, avant d’indiquer vos données personnelles, vous puissiez accéder à la Politique de confidentialité et toute autre information significative en matière de protection des données.

Buts de traitement des données

Le but de ce traitement est d’effectuer la gestion des réservations que l’Utilisateur demande ou utilise, au moment où les données sont nécessaires, il sera informé sous la forme de l’objet précis de la collecte et des éventuelles conditions spécifiques qui Ils l’affectent.

Si vous nous fournissez volontairement des données supplémentaires liées à vos préférences, ces données seront traitées afin de vous fournir un service personnalisé en fonction de votre profil client. Si vous n’êtes pas d’accord avec cela, veuillez ne pas fournir d’informations supplémentaires.

Au moment de procéder à la collecte des données, le caractère volontaire ou obligatoire des données sera indiqué. Le refus de fournir les données classées comme obligatoires entraînera la non-fourniture ou l’impossibilité d’accéder au service pour lequel elles ont été demandées. Les données qui seront traitées lors de la passation des marchés de services sont regroupées dans les groupes suivants:

  • Données d’identification: nom, prénom.
  • Coordonnées: adresse postale, téléphone portable, adresse e-mail.
  • Codes d’identification des utilisateurs ou codes sur le Web.
  • Données de caractéristiques personnelles: date de naissance, sexe, nationalité.
  • Données de préférence.
  • Informations sur la carte, nécessaires pour le paiement de la réservation ou pour la garantir, ainsi que pour payer le séjour ou les services qui lui sont associés.
Durée de conservation

Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande de réservation. Une fois achevé, ils seront conservés pendant la période correspondante afin de respecter les obligations légales ou pendant la période qu’un juge ou un tribunal peut exiger.

Légitimation

La légitimité du traitement dépendra de votre demande. Ainsi, lorsqu’elle sera liée à la gestion de la réservation, elle sera basée sur la relation contractuelle existante.

ENous ne cèderons en aucun cas vos données à des tiers sans vous en informer au préalable et vous demander votre consentement.

L’envoi de données à caractère personnel est obligatoire pour vous contacter et répondre aux demandes que vous nous faites parvenir. De plus, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de confidentialité suppose l’impossibilité de vous inscrire et de traiter les demandes réalisées.

Destinataires

À qui cédons-nous vos données?

  1. 1. Organismes publics compétents, Trésor public, forces et services de sécurité de l’État, juges et tribunaux, lorsque Hostal San Telmo a l’obligation légale de le faire. .
  2. 2. Par ailleurs, Hostal San Telmo bénéficie de la collaboration de certains tiers fournisseurs de services qui ont accès à vos données personnelles et traitent lesdites données au nom et pour le compte de Hostal San Telmo dans le cadre de leur prestation de services.

Vos données à caractère personnel ne seront en aucun cas partagées avec des entreprises tierces sans votre consentement préalable, sauf si la cession de vos données s’avère nécessaire pour le maintien de la relation avec vous, ainsi que dans les cas prévus par la réglementation relative à la protection des données en vigueur à tout moment.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation, de portabilité, de suppression ou, le cas échéant, d’opposition. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre à l’Hostal San Telmo à l’adresse suivante Rue Antoni Gelabert, 4 – 07105 – Palma de Majorque – Baléares, en précisant le droit que vous demandez, accompagné d’un document d’identification (DNI, passeport ..) Dans le cas où vous avez agi par Le représentant, légal ou volontaire, doit également fournir un document prouvant sa représentation et son document d’identification. Ou contactez le délégué à la protection des données à info@hostalsantelmo.com

De plus, si vous considérez que votre droit à la protection des données personnelles est violé, vous pouvez contacter l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

Confidentialité

Les données personnelles qui peuvent être collectées seront traitées avec une totale confidentialité et nous nous engageons à les garder secrètes et à les conserver en adoptant toutes les mesures nécessaires pour éviter leur altération, leur perte et leur traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la législation applicable.

Responsabilité

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