Política de privacidad
Le queremos informar que nuestro sitio web www.hostalsantelmo.com tiene por objeto facilitarle información sobre nuestros servicios y poder realizar su reserva en nuestros establecimientos.
A continuación, le informamos de la Política de Privacidad aplicable al tratamiento de datos de carácter personal que se recaban a través de este sitio web. Nos reservamos la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad.
Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación en la propia web, a fin de que tenga perfecto conocimiento de su contenido.
Responsable del tratamiento
Maria del Mar Alanya Serra
Domicilio: Calle Antoni Gelabert, 4 – 07105 – Palma de Mallorca – Baleares
Contacto: [email protected]
Teléfono: +34 971400464
Alcance de la política
Cuando accede y usa esta web utiliza cualquier otro medio que suponga tratamiento de datos personales se compromete a aceptar esta Política de Privacidad, así como las disposiciones contenidas en las Condiciones Legales y la Política de Cookies.
Le proporcionamos información para que, con carácter previo a la cumplimentación de tus datos personales, pueda acceder a la Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos.
Finalidad del tratamiento
La finalidad de dicho tratamiento es la de realizar la gestión de reservas que el Usuario solicite o haga uso, en el momento que se le requieran los datos se le informará en el formulario de la finalidad precisa de la recogida y de las posibles condiciones específicas que le afecten.
Si nos facilita de manera voluntaria datos adicionales relacionados con sus preferencias, estos datos serán tratados con la finalidad de prestarle un servicio personalizado acorde con su perfil de cliente. Si no estuviera de acuerdo con ello, por favor, no facilite datos adicionales.
En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que fueron solicitados. Los datos que serán tratados en la contratación de los servicios están agrupados en los siguientes grupos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
- Datos de preferencias.
- Datos de la tarjeta, necesarios para la realización del pago de la reserva o para garantizar la misma, así como para pagar la estancia o los servicios asociados a la misma.
Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán el plazo necesario para gestionar su solicitud de reserva. Finalizada la misma, se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal lo pueda requerir.
Legitimación
La legitimación para el tratamiento dependerá de su petición. Así cuando esté relacionada con la gestión de la reserva se basará en la relación contractual existente.
En ningún caso cederemos sus datos a terceros sin informarle previamente y requeriremos su consentimiento.
El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y poder atender la petición que nos haga llegar. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de suscribirse y procesar las solicitudes realizadas.
Destinatarios
¿A quiénes cedemos tus datos?
- Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando Hostal San Telmo tenga la obligación legal de facilitarlos.
- Además, Hostal San Telmo cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de Hostal San Telmo como consecuencia de su prestación de servicios.
En ningún caso tus datos de carácter personal son compartidos con terceras empresas sin obtener tu consentimiento previo, salvo que la cesión de tus datos fuese necesaria para el mantenimiento de la relación contigo, así como en los casos previstos por la normativa de protección de datos vigente en cada momento.
Derechos de los usuarios
Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ello, podrá dirigirse a Angel Pascual Alaña Benavent en la siguiente dirección Calle Antoni Gelabert, 4 – 07105 – Palma de Mallorca – Baleares, especificando el derecho que solicita, acompañando de documento identificativo (DNI, Pasaporte) En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. O bien, contactar con el delegado de protección de datos en [email protected]
Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Confidencialidad
Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
Responsabilidad
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